Je bent afhankelijk van toeval
Als iemand vanzelf terugkomt is dat mooi. Maar je kunt die klant nauwelijks zelf een reden geven om weer langs te komen.
Voor lokale ondernemers met vaste gezichten
Je hebt klanten. Maar kun je ze morgen bereiken?
Veel klanten komen regelmatig bij je over de vloer, zonder dat je weet wie ze zijn. Klant.je helpt je eenvoudig een eigen klantenbestand op te bouwen en geeft klanten een reden om terug te komen.
Geen creditcard nodig · Eerste 50 klanten gratis · Binnen een paar minuten klaar
Het echte probleem
Je kent je vaste gezichten. Maar kun je ze ook bereiken?
Misschien komt iemand iedere zaterdag brood halen, iedere zes weken naar je salon of iedere maand bij je eten. Je herkent diegene misschien zelfs als die binnenkomt.
Maar weet je hoe je klant heet? Wanneer die jarig is? Of hoe je contact opneemt wanneer je iets leuks hebt?
Voor veel lokale ondernemers stopt het contact zodra een klant de deur uitloopt.
Je bereik is niet van jou
Op social media bepaalt een algoritme hoeveel van je volgers je bericht daadwerkelijk zien.
Nieuwe aandacht kost steeds opnieuw geld
Adverteren kan werken, maar waarom alleen betalen om nieuwe mensen te bereiken als je al klanten hebt die je zaak kennen?
De eenvoudige oplossing
Maak van bezoekers bereikbare klanten
Klant.je geeft mensen een eenvoudige reden om zich bij jouw zaak aan te melden. Zo bouw je stap voor stap een eigen klantenbestand op van de mensen die daadwerkelijk bij je komen.
Laat klanten zich aanmelden
Via een QR-code, hun eigen telefoon of een tablet in je zaak.
Geef iets terug
Geef bijvoorbeeld korting, een gratis kop koffie of een ander voordeel dat bij jouw zaak past. Een welkomstactie is optioneel.
Blijf in beeld
Je weet voortaan wie je klanten zijn en kunt hun gegevens en verjaardag slim gebruiken om ze opnieuw bij je zaak te betrekken.
Wat verandert er als je je klanten wél kent?
Je bouwt iets op dat van jou is
Elke aanmelding maakt je eigen klantenbestand waardevoller. Je bent niet uitsluitend afhankelijk van het bereik dat een advertentieplatform of sociaal netwerk je geeft.
Je geeft klanten een reden om terug te komen
Een welkomstactie, verjaardagsverrassing of losse actie kan precies het zetje zijn voor een volgend bezoek.
Je maakt klantenbinding bewust
Goede klanten komen niet alleen terug omdat je hoopt dat ze dat doen. Met Klant.je kun je actief aandacht geven aan de relatie.
Je leert je klanten kennen
Niet alleen een anoniem kassabezoek, maar een klant met een naam, contactgegevens en verjaardag.
Wat geef jij je klanten als reden om zich aan te melden?
Dat bepaal je helemaal zelf. Kies iets dat bij jouw zaak en marge past.
10% korting op je volgende aankoop
Een gratis verzorgingsproduct bij je volgende behandeling
De volgende koffie is van ons
Tweede item voor de helft van de prijs
3 halen, 4 betalen
Geen welkomstactie gebruiken? Dat kan ook. Dan kun je klanten simpelweg bedanken voor hun aanmelding.
Voor je klant
Zo eenvoudig is het voor je klant
Je klant scant je QR-code, vult één keer de gegevens in en ontvangt — als jij dat instelt — automatisch een persoonlijke welkomstactie.
Scannen Aanmelden Actie ontvangen
Bakkerij De Buurt
Meld je aan en ontvang 10% korting op je volgende aankoop.
Voornaam
Achternaam
E-mailadres
Geboortedatum
Postcode
Huisnummer
Aanmelden
Volgers zijn handig. Klanten die je zelf kunt bereiken zijn waardevoller.
Instagram en Facebook kunnen prima onderdeel zijn van je marketing. Maar het platform bepaalt wie je berichten ziet.
Met een eigen klantenbestand bouw je daarnaast aan een directe relatie met mensen die je zaak al kennen.
Geen ingewikkeld marketingsysteem
Klant.je is bewust eenvoudig.
- Geen zwaar CRM.
- Geen ingewikkeld spaarsysteem.
- Geen marketingsoftware waar je eerst een cursus voor nodig hebt.
Klant.je doet één ding heel duidelijk: je helpen om de mensen die bij je komen beter te leren kennen en ze een reden te geven terug te komen.
Misschien vraag je je dit nog af
Begin gewoon met je eerste klant
Je hoeft geen softwareproject te starten en je hoeft geen abonnement af te sluiten om te ontdekken of Klant.je bij jouw zaak past.
- Eerste 50 klanten gratis
- Geen creditcard nodig
- Binnen enkele minuten ingericht
Je klanten komen al bij je over de vloer.
Zorg dat je ze ook daarna kunt bereiken.
Geen creditcard nodig